DIRECCIÓN

DIRECCIÓN

Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; para la discusión de este papel se debe saber como es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo de manera apropiada para alcanzar los objetivos de una organización. 

                                           La dirección en el proceso administrativo

La dirección en el proceso administrativo es la fase más dinámica de todo el proceso, debido a la interactividad que existe entre las personas miembros de un equipo de trabajo y su gerente. Para dirigir un conjunto de actividades se requiere que el gerente, quien es el encargado de motivar al equipo de trabajo, así como velar por la coordinación del mismo e instruir y ayudar a los miembros que lo necesiten, tenga capacidad de persuasión y la habilidad de liderar. Un líder además, debe tomar decisiones lógicas aunque también existirán algunas basadas en la intuición; por lo que su experiencia es fundamental.

Funciones de la dirección en el proceso administrativo:

• Ejecutar los planes de acuerdo a lo establecido en las fases de planificación y organización.
• Dirigir las acciones del equipo de trabajo de acuerdo al plan establecido.
• Delegar actividades en otros facilitando los recursos que se necesiten y velando por la efectividad de su uso.
• Otra de las funciones es mantener a su equipo motivado en todo momento ya que existen circunstancias que puede hacer caer el dinamismo.
• Comunicar a sus miembros cualquier tipo de información en el momento oportuno y velar que se haga por los canales apropiados.
• Guiar la conducta y los esfuerzos de cada miembro del equipo de trabajo.
• Ayudar a cada miembro a descubrir su potencial y el lugar idóneo dentro de la organización.
• Mantener al equipo enfocado en las metas de la organización.
• Recordar a cada instante y poner en práctica la misión, la visión y los valores de la organización.
• Instaurar dentro de la filosofía de la organización la participación de todos los miembros que serán afectados por alguna decisión.
• Ser puente o interfaz entre el alto mando directivo y el personal operario en todo momento.

Cualquier intento por separar la fracción humanista de la dirección en el proceso administrativo es un completo fracaso, tanto para el propio proceso de gestión, como para la empresa a nivel interno.

Una empresa está formada por un conjunto de personas, con distintas motivaciones e intereses. Conocerlas será clave para su administración.